服务条款

最后更新日期:2024年6月15日

1. 服务概述

黄色仓库(以下简称"本平台")是由黄色仓库科技有限公司(以下简称"我们")运营的黄色仓库SaaS服务平台。本服务条款(以下简称"本条款")规定了您使用本平台服务时的权利和义务。使用本平台即表示您同意接受本条款的约束。

2. 账户注册与安全

2.1 您在注册账户时必须提供真实、准确、完整的信息,并在信息变更时及时更新。

2.2 您有责任维护账户凭证的安全性,包括但不限于密码和API Key。因账户凭证泄露导致的一切损失由您自行承担。

2.3 我们建议您启用多因素认证(MFA)以增强账户安全性。

3. 服务范围与限制

3.1 本平台提供的服务包括但不限于:库存管理、订单履约、物流追踪、数据分析、API接口等功能模块。

3.2 各功能模块的可用性取决于您所订阅的套餐版本。具体功能对比请参阅价格方案页面。

3.3 您不得将本平台用于任何违反法律法规的目的,包括但不限于存储违禁品信息、进行欺诈交易等。

4. 数据所有权

4.1 您通过本平台上传、创建或管理的业务数据(包括库存数据、订单数据、客户数据等)的所有权归您所有。

4.2 我们仅在提供服务所必需的范围内处理您的数据,不会将您的数据用于其他商业目的。

4.3 在服务终止后,我们将按照隐私政策中的规定处理您的数据。

5. 服务等级承诺

5.1 我们承诺提供99.9%以上的服务可用性(企业版为99.99%)。具体SLA条款请参阅SLA服务等级协议

5.2 如因我们的原因导致服务不可用超出SLA承诺,您有权按照SLA协议获得相应的服务补偿。

6. 知识产权

6.1 本平台的软件、界面设计、文档、商标等知识产权归我们所有。

6.2 未经我们书面授权,您不得复制、修改、分发或以其他方式使用本平台的知识产权。

7. 联系方式

如您对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱:legal@w91ze.cn
电话:400-888-8888
地址:上海市浦东新区XXX路XXX号